马斯克的机器人说明了什么?用「第一性原理」实现科技创新

「第一性原理」的思维方式是用物理学的角度看待世界,也就是说要一层层拨开事物表象,看到里面的本质,再从本质一层层往上走。

——Elon Musk

前几天马斯克开发布会,说会在明年推出人形机器人 Tesla Bot 的原型。从官方公布的初步参数来看,这款人形机器人拥有 FSD 计算机+自动驾驶摄像头,造型和科幻电影里的造型几乎一样——高 1.72 米,重 56.6 千克,脸上有一个屏幕,用来显示信息。这个机器人可以用来干嘛?马斯克说可以用来买东西、收拾家庭物品,还可以接受其它日常指令。

有的人很 high,也有的人说这只是一个笑话,还有的人说这应该是一场招聘会。

但,这个机器人到底说明了什么问题?是教会了我们一个很厉害的营销概念吗?是让我们领教到真的很新鲜的技术应用吗?还是让我们见证了什么改变世界的产品?

这次发布会让我们看到的,其实是真正有效的科技创新管理与整合的又一次呈现,是马斯克信奉的「第一性原理」的又一次应用。


不断多元跨界的行动方法

「第一性原理」,出自古希腊哲学家亚里士多德——每个系统中,存在一个最基本的命题,它不能被违背或删除。

「第一性原理」的思考方式是用物理学的角度看待世界,一层层剥开事物的表象,看到里面的本质,然后再从本质一层层往上走。而马斯克认为,运用「第一性原理思维」而不是「比较思维」去思考问题是非常重要的。

通常情况下,我们总是倾向于做「比较」——当你开始去做一个事情的时候,首先会想别人是怎么做的,我们就怎么做或怎么修正,最后得到的结果或者产生的结果,就是一个个细微的迭代。

而「第一性原理」告诉我们,绕过眼前的问题和细节,用一种最本质、最极简的目标来思考和制定解决方案,所以往往能产生一些颠覆性的想法和产品,而这几乎适用于所有的行业。当然,这也相当难——因为你往往也需要涉猎太多的知识,并且时常融会贯通和实际操练。

而一旦突破了思维的边界,科技就会脱离单纯的技术本身的范畴,这意味着「颠覆性创新」以及「从 0 到 1」的创造。


不断化繁为简的思考方式

Tesla、Space X、Solar City、Hyper Loop、Open AI、Neurolink……为什么马斯克能不断地创造新的成就,并且能把它们都串联在一起?为什么不论发生的是什么汽车事故、火箭爆炸还是其他什么的嘲讽,他依然还是在继续?

也许「第一性原理思维」早已经成为他的思考根本方式,甚至生活方式。而从本质出发、化繁为简,本身就对人的思考很有挑战。

我身边遇到的大多人和事,包括我自己,经常都在不断地引发自己体内思想的拉扯、打架,就像是消耗体力一样在消耗自己的精神。因为我们往往忘记自己需要的是解决问题,而不是去超越别人。这就引发了所谓的「内耗」和「内卷」。

亨利·福特曾经说过,如果我最初问消费者他们想要什么,他们应该是会告诉我「要一匹更快的马!」这句话本身也是在说这个道理。

1913 年,福特公司为了提高汽车制造效率,发明了汽车流水线,推动汽车社会到来;

1971 年,Intel 为了提高芯片集成度,发明 SGT 制造工艺,推动个人计算时代到来;

2008 年,SpaceX 为了加快火箭制造的迭代速度、降低成本,自研焊接设备,推动了太空产业的发展……

在我们自己力所能及的范围内,不妨干一些与别人不同甚至比他人强一百倍甚至一千倍的事情,而不要老想着怎么成为「最快的马」。这也许会给自己和团队带来巨大的压力,但一旦到了某个临界点,这必将产生意想不到的好效果。

而且,这要求我们不只用一年、两年来衡量、评判自身的价值,也不用目前的估值来衡量自己的价值,保持「终身成长」的状态,而是涉及五年、十年甚至百年的长期跋涉。

这也是我最近开始尝试的,驯服「内卷」与「内耗」的一种方式。首先接纳自己,找到自己内心真正的内在的动力,以最本质、最基本的、无法改变的条件作为出发点,然后逐步找到对的人和对的事,找到对的方式、对的思路,不断推演、不断迭代。

科技创新的大戏帷幕已经拉开。我们想做的,是可以从新媒体侧发力,为科技企业、客户、大众建立更高效、更年轻态的连接,也让科技品牌、科创人员能够声名远扬,让尊重科创、尊重创新创业成为大众风气。我们应放下过去的、属于别人的成功模式,开拓新的路径。

我们也在寻找更有趣的、认同我们底层逻辑的人加入团队,如果你也有兴趣,可以联系我们。



To B 的内容传播与品牌积累,实质上是认知管理

以下干货内容来自耀年科技媒体团队TARDIX主编-泽仪。

To C 与 To B 科技品牌传播面临怎样的不同?

To B 还是 C 甚至是 G,成功的内容传播的关键点是什么?

如何把传播做得更高效、更系统?

或许今天的分享能给你启发。

上一篇内容说到我开展了我自己对于这个时代、对于粤港澳大湾区科技行业的生态的「调查」,随着调查和对话的开展,我发现了第二层问题:

To B 类型的科技企业对外的品牌传播需求很迫切,潜在客户链接的需求很迫切,但大家还不知道如何做到更高效、怎么做更系统。

良好的品牌形象正成为 To B 科技企业在市场竞争中有力的武器,以及无形的价值资产。但是,To B 科技品牌们觉得自己和 to C 类的、消费电子类的品牌传播是很不一样的——

  • 面向的人群不同,但怎么个「不同」法?
  • 怎么做更高效的内容传播?
  • 怎样平衡好内容传播和客户转换之间的投入产出比?
  • 更广泛的传播量和更精准的客户链接,是不是「鱼与熊掌不可兼得」?
  • 我的市场营销预算有限,那么应该如何更好地分配?


To B 科技品牌

其实可以用点 To C 的思维

 

说起来可能有点残酷,但现在 To B 科技品牌做内容传播或品牌积累,面临的可能的确是无直接销售关系的传播对象。普通人很难提起兴趣去了解柔性传感器、数字疗法、高分子材料这些看起来有点冷冰冰的词汇。

To C 的消费品牌或科技企业怎么搞内容传播?可能大家多少能说出一些办法——比如写推文、做短视频、直播带货、做海报、谈资源、搞跨界联名……那 to B 的品牌是不是需要这么做?

答案是不需要。或者说应该换一些组合拳。先来看 To C 与 To B 科技品牌面临的种种不同:

To C 产品受众群体大,运营玩法多,而 To B 产品受众群体相对较小,但是,其实那些理性、专业的人群,也可能包含在感性、个性化的人群里面。由于 To B 的科技行业的购买或决策链条相对比较复杂,而且相关订单完成的过程中,牵涉的人员众多。而好的内容传播或者品牌动作,其实正好给予品牌向潜在客户或合作伙伴“展示自己”的机会。

不论是 To B 还是 C 甚至是 G,成功的内容传播的关键点是不变的——品牌需要制作出易被多数受众感知的内容。这时候,我们也许可以用点 To C 的思维。

IBM 就是大家最常引用的例子——IBM 擅长结合终端场景,持续性地解说自己的价值,在提升消费者兴趣的同时,降低了他们的认知门坎。

比如婚礼——对每个人而言,婚礼是一生中的大事,完美的天气很重要。然后 IBM 告诉我们,预知空气质量不再是难题,有了认知技术的帮助,你可以预见未来一周的空气质量,完成一场完美的婚礼。

 

图片来自网络

To B 的内容传播与品牌积累

实质上是认知管理

 

不论是 To C 还是 To B 的品牌,现在「用户」或者「消费者」的注意力都在变得越来越分散且快速切换,不再集中于一个单一渠道。而做内容传播与品牌积累的过程,实质上是运营/营销人员对受众人群的认知管理——不过从 to C 到 to B 的转变,则是需要我们从洞察人性到洞察业务流程,都要胸有成竹。

我梳理了一个「B 端品牌传播 5W1H」:

常规的手段如直播、大会、新闻稿 PR 曝光,也只能起到短期的影响心智。To B 科技品牌们需要的是系统地梳理短期+长期的受众认知管理。而这时候长期的、系统的、分阶段的「内容」传播就显得很重要。

而 C 端品牌或产品,往往能提炼出一个「用户画像」,内容策划就按照用户画像走;而 to B 品牌货产品,往往需要多个角色来参与,而当你需要考虑各个角色,用户分层就非常必要。

而在这个时候,我们需要「开脑洞」。比如 SAP,他们多年来在中国举办了许多场「高端论坛」,而且只使用社交媒体,在精简的预算下,更精准地触达目标受众。

不论是 To C 还是 To B 的科技品牌,面向的受众的心智资源都是有限的。在我看来,如果品牌想在受众心智中成功积累品牌资产,内容就是通过对资源的合理运用,以提高持续传播的能力。希望我们都能多开脑洞、多尝试。

 



【耀年×新一代产业园】前进的本能,激发未来科技想象

​在城市地标屡见不鲜的深圳,越来越多的高楼大厦崛起,似乎让我们越来越难辨别这样的“千楼一面”。

但是如果你刚好驾车经过福田区中轴,你大概率会被下图的建筑体吸引,这就是深圳新一代信息技术产业园。正如你所感受到的创新氛围一样,这个聚集了荣耀、汇芯通信、阿里云等阵容的新兴产业园,的确有些特别之处。

新一代产业园外观,图源网络

新一代产业园是深圳市首个以“5G研发及应用” 产业主导的高端创新产业园区。如此前沿的定位让新一代出生即具备产业地标的特质。但要真正成为区域的地标,它还需要迎接来自市场的多重挑战:

●如何把自己的定位清晰地传递给受众?

●如何让公众和企业建立起对园区的认知?

●如何挖掘平台的差异化价值,提升园区核心竞争力?

这些都是摆在新一代产业园面前的真实问题。

 

耀年把品牌作为解决问题的创新路径,为新一代提供了行之有效的解决方案,帮助其更好地建立品牌基础,走出了提升园区价值的关键一步。


 

思考的起点
新一代产业园要讲述一个怎样的故事?

针对产业平台的战略目标进行品牌咨询,是实现产业平台的差异化定位、提升园区价值的重要一环。

在项目初期,双方团队就确立了打造产业地标品牌的一致目标。耀年以高起点、高标准、高要求开展研究工作,从新一代的战略出发规划品牌。

我们了解到:新一代产业园融合了产业、商业、科技、创意、学习和生活全息服务场景,不仅是湾区创新总部基地,也是湾区协同创新载体以及湾区智能产城社区。

新一代产业园定位

在我们看来,新一代产业园不仅服务于企业,更是产业发展的助推器。这里将会成为产业的高地,也将会是未来产业办公的标杆。

新一代产业园价值布局

最初,我们想用各种元素去解释新一代产业园的特质,如5G、物联网、大数据等,但这些具体的表达都不如一个简单的、能够激发人心的概念来的直接。

于是我们回到新一代产业园的原点:用新一代信息科技驱动湾区的发展。

顺着这样的思路,我们最终得到本次新一代品牌的核心创意概念——「NEXT前进的本能」。

基于这样的理念,我们创造了“NEXT PARK”的命名、“未来,从此启航”的主张、以及带有蓝色箭头的logo。

这三个品牌主要元素都在表达一个意义:新一代产业园将成为未来科技产业的主阵地。耀年由此开启新一代品牌升级的进程,我们构建了基于“NEXT”这一核心概念的品牌体系,从而去打造一个激发产业多方的地标品牌。


闻名如见面

启迪未来的“NEXT PARK”

首先是“Nextpark”的命名。我们认为人类的科技进步就是不断追寻NEXT的过程、NEXT 是未知的、NEXT 是可创造的、NEXT 是我们的目标、NEXT 也将会是起点、NEXT 就是未来。新一代产业园是孕育未来的科技沃土,是新一代信息技术的启点和阵地。

所以我们就有了“未来,从此启航”的主张,希望NEXTpark能启迪思维,创造新一代科技的未来。


独一无二的蓝色箭头
人人都能被激发

在品牌logo的设计上,我们用箭头和X的组合创造了一个极具符号感的标识,这个向右的蓝色箭头赋予了NEXTpark强大的力量。就像浏览网页时翻页的按钮、我们会下意识按下右边的箭头,这是人类“前进”的本能,这种驱动力简单直接,人人皆可感知其力量,人人都能被其激发。


包容、灵动、系统的品牌整体形象

除了核心的品牌元素,品牌形象的系统性对于人们形成对园区的认知同样重要。

基于“产业地标”的标准,我们认为新一代产业园传递的感受应该是一个领先的产业级平台、一片孕育未来的科技沃土的形象,同时拥有国际化的开放视野。

如何通过品牌形象体现这样的品牌感知?

新一代产业园品牌情绪板

我们构建了品牌的调性地图,通过一致的设计语言、一致的材料风格、一致的影像感知,形成了新一代的品牌视觉形象系统。

新一代产业园品牌整体形象

前进的箭头作为辅助图形,是新一代品牌的标志性符号;渐变色与大色块的应用构成简洁大方的版面,体现新一代作为科技平台的包容性、灵动性,以及高品质服务的特质。

除此之外,针对多场景的应用,耀年帮助企业内部建立品牌应用标准,让企业对内、对外都能有统一的表现,带来一致的品牌理解和认同感。

形象应用系统

品牌导入培训

让每个人成为品牌建设的一份子

品牌落地阶段,我们在新一代产业园内部组织了面向管理团队的品牌导入培训会。与大家分享了我们建设新一代品牌时的思考和思路,同时把好用的品牌工具提供给一线的品牌运营人员,建立正确的品牌意识和应用规范,帮助大家更好地理解激发人心的NEXT PARK。

设计师分享创作思路

品牌概念视频,帮助员工加深理解

品牌形象手册(部分),指导日常使用

本次项目,耀年为新一代产业园完成:

品牌英文命名

品牌价值主张

品牌标识及形象整体设计

品牌概念视频

品牌形象手册

品牌导入培训

 

INSPIRE!

从单一的空间价值延伸到人们对产业平台的想象,耀年从产业发展的客观规律出发,帮助新一代产业园探索了更广阔的品牌未来。

通过系统的品牌建设,我们消除了对“新一代是谁”的混淆,建立了更强大的品牌形象,并清晰有效地传达了我们的主张,从而更有效地提升品牌影响力。

信从此刻开始,全新的NEXT PARK将更好地发挥产业平台的价值,以创新举措推动产业和科技进步。

我们也将继续协同,用激发人心的新一代品牌,激发更多人对科技的想象,对未来的想象。


创意指导:李中衡John
设计总监:孙宇Sunyu
客户总监:王桂杨Catherin
品牌主创:毕昊冉Mia、黄采奕Caicai
设计团队:UNISON设计组


【耀年×新海PARK】从旧改工业园到电商新势力,城市更新可以更加美好

这是一个充满挑战的品牌项目。

新海Park,一个60000平方米的产业园要做升级改造,并且以打造品牌为目标。租金高、体量大、建筑缺乏特点、交通便利性差……我们要解决的不止是商业运营的问题。

 

用投资思维做品牌

对于新海而言,不仅仅是做一个优质的电商产业平台,更重要的是能成为一个健康运营的园区,具备长期价值的产业园品牌。

这需要我们以长期发展的眼光,更加系统地解决问题,帮助客户获得经营上的成功。

 

融入社区,打造强影响力的园区。

因此在此次新海的品牌项目中,我们从一开始就以整体性思维去构建目标:打造一个有更强影响力的园区,与周边的社区充分融合,以社区带动园区发展。

让园区的品牌给未来入园的企业和商业,带来更好的支持和赋能。耀年从项目自身的分析开始,协同新海完成了多个环节的品牌工作:

1、规划顶层设计,价值定义与建筑设计;

2、注入品牌感知,激活品牌内涵;

3、有限预算下,营造更强体验感;

4、创造营销工具,扩大品牌影响力。

 

下文将完整呈现我们对新海项目的品牌思考。

 


 

品牌探索

旧改之后,新海PARK如何定义自己?

新海Park的前身为广州白云松子隆工业区,现代化的发展使得各类问题逐渐凸显,传统的村级工业园区已无法承载产业升级的需求。

乘着电商定制化发展的东风,新海通过空间打造和整合资源,变身为具有多重价值的现代化园区。在对项目现阶段定位调研的基础上,耀年多次对企业进行了深入内访和实地考察。客观分析了新海的定位与自我规划后,企业的发展目标也更加明确。

项目不同阶段的实地考察

 

定位为岭南新海电商定制产业园,新海Park致力于促进入园企业产业集群发展,未来也将成为白云区电商定制产业的新高地。

园区的整体打造以电商总部办公为主,休闲配套商业街区为辅,吸引有实力的电商企业、高品质的配套商业以及周边高端社区的居民消费者。

园区规划效果图

因此,我们更加明确,新海Park的企业目标,是打造生态、产业及服务“三位一体”的电商定制产业园,整合产业链条,融合多元服务,创建一个优质的平台。


创意建筑

打造不一样的城市街区

通过第一阶段的品牌探索,我们已经比较明确新海Park的品牌打造方向:

一个有标准、高品质、具有区域引领性的“新海Park”。

我们所有的品牌动作也要基于此开展,对外传达品牌的定位,更好地展示品牌的价值。

 

我们首先从建筑设计上发挥创意,目的是提升园区的多样性和可玩性,用园区自身的特色去吸引人群。

建筑外观上,我们汲取了五大洲城市的建筑特色,运用到园区设计中,浓缩的世界,立体的旅途。沿着商业流线,布置丰富且各具特色的功能空间及业态,创造精彩的旅途。

 

建筑外观-汲取五大洲城市灵感
细节实拍-图源新海Park公众号

空间布局上,我们以“一街四坊”的规划概念,在园区创造出沉浸式的街区体验,带来一个多元活力的工作和消费空间。

空间布局-一街四坊主题街区
园区实拍-图源新海Park公众号

价值定义

不止是活力街区,更要成为领导品牌

有了良好的业态基础,接下来就需要为园区注入内涵。

通过多次深入的探讨,新海的价值点也逐渐被挖掘出来。最终,我们输出了新海Park的价值主张:「时尚新浪潮,电商新势力」。

10个字融合了我们对新海Park现在及未来产业形态的更多思考。

这里是新空间、新平台——这个富有创新和活力的空间中,集聚了众多代表电商前沿的国内外品牌,新海作为一个平台,将不断孵化优秀的电商品牌,助力并引领电商产业发展。

这里也将激发新的势能,成为新的蓝海——

创新的力量在园区汇聚,必然迸发出前所未有的能量,像浪潮一样推动产业和城市前进。新海Park也将成为电商企业发展的新蓝海。

基于这样的顶层设计,我们接下来的工作就是帮助品牌完善对外输出的整体逻辑。一步步让“新海Park”这一品牌丰满起来。


品牌感知

代表活力电商的“动态浪潮”

新海的价值如何通过视觉表达,被人们感知?这是下一步思考的问题。

我们从品牌理念出发,延展出“海浪”“奔涌”的动态概念,为新海创造独特的品牌整体形象。包括识别系统设计、场景应用设计、企业文化及运营设计多个部分,共同构成新海品牌的形象系统。

核心识别中,我们以色块化的海浪来表现主视觉。三个半弧相互连接,错落有致,呈现出动态浪潮的概念,与理念相呼应,在表现上更具活力和电商气息。

同时,由logo三种主色彩延展出三套色系。灵活应用于各种场合的蓝色主色系;应用于商业、娱乐、活动的粉红系;更适用于商务等正式场合的灰色系。

最终实现不同场合的多元化运用。

我们也根据园区建筑造型设计,归纳出可以不断变化组合的几何图形,作为品牌基础图形,构成具有艺术感的插画,应用在园区的活动和宣传中。

设计效果
应用实拍-图源新海Park公众号


品牌营销

让园区激发更多灵感

在系统性思维的指导下,我们帮助新海完善了对外输出的整体逻辑。

包括品牌故事、宣传视频、企业自身表达、项目价值表达、营销中心设计等一系列工作。为品牌营销提供好用、有效的工具,也让最终的品牌落地效果更加一体化。

品牌输出场景其一:项目手册(局部)

品牌输出场景其二:宣传视频

营销展示中心的室内设计中,我们集合了营销展示、活动空间和服务配套等多重场景功能,打造出浓缩品牌运营理念的全新概念展示中心,让新海Park未来的办公产品有了更好的呈现。

室内设计概念
营销展示中心实拍

 

本次项目,耀年为新海Park品牌完成:

/ 园区升级整体规划设计

/ 品牌定位及价值主张

/ 品牌标识及形象整体设计

/ 园区景观设计

/ 营销展示中心规划及设计

/ 广告、宣传视频、宣传册


INSPIRE!

如今,昔日的传统村级工业园,摇身一变成为一个充满创意与活力的电商定制产业园区,这是耀年在品牌创新领域的又一实践探索。

从项目立项、建造到园区开业,我们很高兴参与并见证焕然一新的新海Park完成品牌落地。我们希望创造一个具有长期价值的新海Park,创造电商产业园可持续发展的未来范式。人们在这里可以快乐地工作与生活;企业能够高效链接产业资源,获得更好的服务支持;闲置的旧改空间,成为多元的城市载体,启发人们的更多想象。

“创造激发人心的品牌”,这一思想指导我们完成了一个又一个的挑战。我们也相信新海Park将以新品牌去激励更多产业者和创新企业,为区域产业发展注入新鲜活力,为更多人带来美好。


创意指导:李中衡John

设计总监:孙宇Sunyu

客户总监:王桂杨Catherin

空间设计总监:范圣赐Fanshengci、郑怀泉Zhenghuaiquan

品牌主创:毕昊冉Mia、黄采奕Caicai

设计团队:UNISON设计组



【耀年×哈工大深圳】走过百年路,这颗红星依旧激发人心

2021年是具有特殊意义的一年,既是党的百年华诞,也是哈工大新百年元年。回顾哈工大的百年发展史,一代代哈工大人传承许党报国的红色基因,始终与祖国同发展,在历史的征程中不断追求卓越。

今年,耀年继续与哈工大(深圳)合作,协同推进2021年哈工大的文化宣传建设工作,思考如何让百年高校的精神在今天历久弥新,激励更多年轻人。

去年合作项目:哈工大百年校庆

 

特别的2021年,哈工大想要在进一步传递校园文化的基础上,结合建党100周年与社会主义核心价值观进行宣传推广,激发学校师生以及社会的深入了解与认可,打造哈工大在深圳的品牌影响力。

前不久在建党节到来之际,耀年首先从校园氛围切入,让哈工大的校园文化建设有了激励性的开始。


当党建文化融入校园文化

之前的合作中,我们对哈工大(深圳)有了较为充分的了解,本次项目是对去年的延续和升级,我们也想借此探讨党建文化更好地融入校园的创新性做法。

一直以来,哈工大始终以“规格严格,功夫到家”作为校训,这是哈工大的核心精神和品牌内核所在。这样的特质在今天这个时代依旧打动我们。因此我们以哈工大自身的精神特质为核心,挖掘哈工大与建党100周年、以及深圳创新特点结合的可能性。

如何更好地表达出这样的概念?

「红星」照耀中国,打造百年高校的精神符号

在团队进行头脑风暴时,我们都不约而同想到让很多人印象深刻的红色经典——《红星照耀中国》,「红星」这一意象,正是通过这部作品,成为一个充满永恒魅力的意指符号和精神象征。

我们也由此引申出关于「红星」的更多想象:它代表着党的初心与使命;是哈工大的精神内核;也像明灯一样指引着每一代人前进的方向,在历史中传承。

因此,我们以「红星」为概念切入,打造出简洁有力、富有质感的哈工大校园氛围,既强调了年轻的表现,又体现出百年高校的气场。


 

严肃活泼,让百年传承历久弥新

本次主画面中,我们采用红星符号来延展表现,传承党的红色基因,表现出“规格严格,功夫到家”的学校精神,使校园文化和建党百年更有机地结合在一起,塑造出强烈的感染力。

这一画面也运用到了外墙装饰、楼梯装饰等多个场景,来强化核心表达,完成校园整体升级。围绕“规格严格,功夫到家”打造哈工大的精神符号,使传承百年的精神在现代的语境下依旧能激发人心。

图形的更多变化传递出年轻化的感受,让独有的校园文化更容易被学生所接受。我们也对学校的路旗进行了更新,以校训为主进行设计,同时结合学科领袖的寄语、名言,让每一个来访者都能看到不一样的哈工大人和哈工大精神。

除此之外,我们延伸出富有哈工大特色的人物海报。采用名言警句的方式,将学校具有代表性的教授、师者们朴实但有力的话语做成宣传内容,在线上、线下的多个场景里激发大家。在去年装置的基础上,增添新的特色装置,结合今年党建的宣传丰富校园文化的表达,使新旧装置结合得更加完整。


再次回顾百年校庆,那些激励我们的高光时刻

2020年是哈尔滨工业大学成立一百周年,耀年很荣幸为哈工大(深圳)校区的百年校庆提供创意和设计。

打破过往old school式的庆典范式,我们从主题、内容、仪式感、氛围等多个方面出发,力求呈现最能代表哈工大特色的“高光时刻”。为百年校庆,留下了更永久的记忆。

百年校庆实拍

INSPIRE!

通过有主题的氛围包装,让学校的形象更加完整;同时增加学生与学校文化间的触点,达到更好地传播效果,在潜移默化的日常中输出哈工大的文化。

这也是耀年追求的品牌工作的意义:用恰当且富有感染力的方式,使品牌激发人心,深入人心。让我们一起期待哈工大的下一个百年!

创意指导:李中衡John
设计总监:孙宇Sunyu
客户总监:王桂杨Catherine
设计团队:吴诗怡Shiyi
品牌策划:黄采奕Caicai
执行团队:李程Licheng、张闯Zhangchuang


刘科院士:硅谷的创新文化对提高中国企业创新能力的启示|演讲干货实录

 

当前,在创新型国家和世界科技强国的战略性工作部署下,“创新”成为大家积极讨论的热词。

我们为什么强调创新社会的建立?创新的真相是什么?品牌对于企业和创新有何价值?

在3月28日首届湾区科技品牌创变大会的创新主题演讲中,南方科技大学创新创业学院院长刘科院士,对这些问题做出解答。

 

嘉宾介绍

/ 刘科 /

澳大利亚国家工程院外籍院士,现任南方科技大学创新创业学院院长、清洁能源研究院院长及化学系讲席教授;并任中国与全球化智库(CCG)常务理事、副主任及深圳分会会长、欧美同学会2005委员会常务理事及粤港分会会长、卡内基-清华中心理事;曾任通用电气全球研发中心首席科学家、加州理工能源中心董事。2006年获全美绿宝石特别科学奖,2013年获国际匹兹堡煤炭转化创新年度奖。刘科院士多年来关注创知、创新、创业的研究与实践,他从硅谷创新文化的启示出发,与我们分享了持续性创新的思维与方法。

 


演讲实录

硅谷的创新文化对提高中国企业创新能力的启示

01 当我们谈“创新”时,我们在谈什么?

 

感谢大会的邀请,也感谢主持人还有李总的热情洋溢的介绍。我今天跟各位企业家分享一下硅谷的创新文化,对提高我们创新能力的启示。

首先,为什么大家现在开始都在提创新?因为最近创新变成一个热词,你们注意关注前一段中央全会在开,人民日报也发表社论,说我们互联网的企业不要光关注着做点游戏,或者是老百姓的几捆菜,要关注解决卡脖子的技术,希望投入到高科技的科研里边。

为什么创新变成这么一个热词?其实经济的竞争力,任何一个国家和企业的竞争力,说穿了无非两点,第一点,我干的性价比比你好,我干的比你便宜。第二点,我干你不能干的事,即创新。中国经济改革开放40年来,前40年我们主要靠第一点获胜,包括深圳,因为我们的东西性价比在全世界最好,谁都没法在性价比上跟我们竞争。但是随着改革开放40年,随着我们成本趋势的增加,第一点竞争越来越难。

我做了个调查,发现在2016年的时候,北上广深这些地方跟美国相比,美国的电价是我们的1/3~1/2,它的土地价格也是我们几分之一,它的石油、天然气、煤炭、大豆、棉花、玉米、铁矿石,包括高端的人才都比我们便宜。

今天我们南科大要引进一个高端的人才,假如我要保证他的税后收入,和美国一样,我的成本会高,因为我们的税是45%,美国是28%,什么意思呢?发展40年以后,我们再靠第一条竞争已经没有优势了。实际上在城市,当华为这么大的企业都觉得它的房价太高,不得不搬到松山湖的时候,其他的一些中小企业成本优势就越来越没有了。

那么当你没有成本优势时靠什么竞争?只能靠第二条,干别人不能干的事,就是创新。

所以今天大家提创新,不是说今天哪个领导人突然想到一句“口号”。历史发展到今天,如果我们没法提高我们的创新能力,我们就没有竞争力了。当然这就是我们的成本优势正在不断的消失,因此我们不创新,在国际上就会失去竞争优势。所以国内外的形势都在呼唤创新社会的建设。

 

02 问对问题是成功的一半

 

我记得我刚去美国的时候,我的导师是一个犹太人,30多年前,他给我说了一句话,他说:刘科,to ask the right question is half to success,问对问题是成功的一半。

那么我们要创新,我们就先问这个问题:今天我们的创新做得怎么样呢?

我们中国人很聪明,我们占到全人类的1/4。而且我到现在也相信这个世界上找不到另外一群人比中国的企业家更聪明更勤劳的,尤其是更勤劳。中华民族这么聪明这么勤劳,那么按统计规律,这个世界1/4的创新应该至少是我们做的,但是事实上今天我们并没有做到。今天你手里用的东西、能看到的东西,电灯、电话、电视、手机、汽车、飞机、火车、轮船、电灯泡、电风扇。你家里能想到的200种东西,几乎没有我们发明的。我们原始发明的唯有一个牙刷是中国人最早发明的。

我们经常引以自豪的是四大发明,我们1000多年发明的火药,去放烟花爆竹,但是枪却是西方人发明的。记住枪的发明是划时代的,如果枪是中国人发明的,历史就会改写,就不会有八国联军把圆明园烧了,把我们的很多东西抢去。

为什么火药是我们发明的,枪不是中国人发明的?但是这么重要的问题,我发现所有的科技史专家和我们没有人问。

今天我们要搞创新,我们必须思考这些事情,我想我们每个人都有自己的解读,但是你只有把这些问题问对了,大家不断去探索,才能把中国人的这种创新能力调动起来。

那么我相信,随着改革开放40年的思想解放运动,尤其是互联网让今天的信息变得完全流畅,中国人的创新能力现在在深圳已经开始体现出来,而且我相信在未来的几十年会迎来中国创新的时代。我相信在这个世界今后的创新力中,会有中国的一席之地。

 

03 人类社会是在创知、创新、创业的过程中循环发展的

 

我们南科大的口号,叫创知创新创业。

什么叫创知?创知英文叫create knowledge,产生知识的过程。在这个过程中,一旦写成文章,没有知识产权可以变成人类共有的知识。什么叫创新?刚才我在讲了,就是做别人做不到的事。今天我们是科创大会,科技界的创新定义是什么?叫做Innovation,就是turning knowledge to technology,把知识转化为有用的技术的过程。在这个过程里知识产权保护至关重要。所以,我们一方面要解决卡脖子技术,一方面引进人才的时候就不能光是写文章的人,因为卡脖子的技术它是不会发表的。

那么什么叫创新?Turning knowledge To technology把知识转化为技术。

什么叫创业?把技术转化为产品和财富。人类社会赚了钱以后再投入创知,基础研究创新,我们叫工业研究。人类社会就是在创知创新创业的过程中,循环发展的,这也是为什么南科大我们提出口号叫“创知、创新、创业”。

 

04 真正衡量中国世界实力的不是GDP,而是品牌

 

我经常在讲真正衡量中国能不能成为世界最领先的不是GDP,因为GDP没什么意义。

假如一个市委书记到一个城市来,我啥也不干,把房价炒一倍,你的GDP翻了一倍,其实你啥也没干。真正衡量中国能否走向世界的是今后我们能不能有中国的英特尔,能不能够产生中国的波音。英特尔和波音都是品牌,所以我们需要中国品牌。我们自己一定要做出这种全世界有品牌的东西,那一天才是中国人真正扬眉吐气的时候。

而且我相信中国GDP超过美国那只是时间问题,毫无疑问我们的人口基数在这放着,但是是不是我们将来全世界除过波音和空客以外,第三家最大的飞机公司是中国的,除了英特尔以外,第二家或者今后最好的芯片公司是中国的?这才是硬实力,这才是卡脖子的技术。

所以这一块我们也得鼓足干劲,穷起直追。

 

05 如何激发组织内创新:Try the error

 

因为我个人的背景,很多民营企业家老板请我去给他们公司里做顾问,我经常去观察,我发现:

很多情况下,大家公司高层在开会,一屋子可能黑压压的坐几十个人,观察每个人的发言,会发现其中有一大部分今天坐在这看起来是开会,是在解决问题,但是实际上他心里面真正想的是猜老大想听啥,不是真正解决问题,他是想说老大想听的话。

如果一个组织都是这样,你的创新能力就上不来,一个组织1万个人,如果只有一个脑袋在动,你的创新能力绝对超比不过1万个脑袋都在动的人。我花钱雇了你们这批聪明的人,是要让你们告诉我来做什么,不是我告诉你们做什么,一个组织只有每一个脑袋都动起来了,这种创新能力才能够激发起来。

假如你回到100多年前,你愿意让你的儿子成为第一个发明飞机的人吗?

第一个飞的人都是一种偏执的人,因为什么?飞不好了你就摔死了。第一次试飞成功了,人类就改变了历史,创新就是要这批人来做。你看世界上真正最后颠覆式创新的都是这种性格的人。如果99%的人都支持的,往往不是创新,大家都支持的,大家都知道了,往往创新是1%能顶着99%的压力把事做成的人,这个才能做创新的。你要不容忍失败,就很难鼓励创新。因为你要创新的人他肯定会试错。

创新就是一个试错,try the error。因为人人都知道怎么做的时候,这个就不叫创新了。

 

06 硅谷的价值观与文化

硅谷的价值观与文化对我们加快创新型国家的建设有着重要的参考价值。

有一点我想跟大家指出,硅谷不等于美国,为什么?因为整个全美国亚裔平均占3%,但是在硅谷1/3是亚裔,其中大部分是中国人。所以硅谷的文化跟美国其他地方的文化完全是不一样的,它是一个全世界最聪明的一批脑袋,集中在一起。从第一天开始,都希望改变世界的一批人所产生的。

在谈到硅谷的文化的时候,叛逆精神,多元文化,拒绝平庸是很重要的三点。

 

●叛逆精神

硅谷曾有一名企业家叫沙可利博士,他是一个诺贝尔奖获得者,也是一个伟大的科学家,但也是一个平庸的管理者。

沙可利博士带领八个人创立了从事半导体的Fairchild Semiconductor公司。由于缺乏共识,这个八个人“叛逃”,在硅谷创立自己的公司。这八个人里有两个叫戈登·摩尔和罗伯特·诺伊斯,他们是英特尔的创始人。后来,Fairchild 又先后分化出92家公司,30多家上市,2万多亿美元的市值。

硅谷就是在对权威的叛逆中产生的。

 

●多元文化

全美亚裔人口约占近3%,但在硅谷有33%人是亚洲人,苹果总部的所在地库帕带诺市亚裔占到了66%,即便是硅谷地区的白人,主要也不是本地人,有大量的犹太裔、东欧、俄罗斯及拉美裔和非洲裔,硅谷现有8000家电子、通讯及软件公司中,约有2000多家由华人工程师执掌业务要津,而华人员工的总人数已达2万之多。

特殊的人口结构,是硅谷多元化的根基。

 

●拒绝平庸

高昂的生活成本,留下的都是优秀的人才。和一批想改变世界的人在一起,想平庸都成了一件难事。硅谷的技术属于全人类,硅谷的文化也属于全球。

 

除此之外,硅谷公司的生产机构是开放型的,硅谷人才流动频繁,跳槽的情况常有发生;加州法律环境较为宽松,鼓励人才流动,使跳槽变得容易。

另外硅谷风投家青睐失败过三次的创业者,硅谷人容忍失败。除了鼓励人才流动,容忍失败,硅谷人还不迷信权威,这成就了硅谷的人才;硅谷采取扁平化管理,这成就硅谷的公司;硅谷有改变世界的情怀,这影响了人们的生活。

 

07 硅谷的创新文化的科学基础

 

很多创新文化看似抽象,它有很深的科学道理在后边。硅谷的价值观和公司文化,都是建立在“控制论”“信息论”“系统论”的科学基础上。

可以说,硅谷成功最根本的原因,也是基于这些科学基础。

 

●控制论

任何系统在外界的刺激下必然会作出反应,这个反应会反过来影响系统本身。为了维持系统的稳定,就需要把系统对刺激的反应反馈回系统,让系统产生自我调节的机制,不断的根据反馈来调节系统。

传统机械论思维的公司:在研发产品的时候,往往会严格按照流程闭门造车,希望产品上市的时候能够一飞冲天,改变世界。这样做的一个风险就是,产品可能并不适应市场需要,上市之后用户并不满意。

如果是理解了控制论的企业,他们在做创新产品的时候,就会特别的重视外界的反馈,通过不断的反馈修改,再反馈再修改,通过这种方法不断完善产品。硅谷的许多公司产品做得很快,甚至有些时候,产品原型还没出来就已经开始宣传,这种行事方式就来自于对控制论的深刻理解。

控制论其实是硅谷包容失败价值观的根基。包容失败的根本原因,不是因为硅谷的人大度,而是因为失败过的人更容易成功。

 

●信息论

信息论的第二定律,简单说来就是传递信息的速率受限于带宽。在信息论第二定律提出之前,人们认为信息中的噪音是因为频率调的不够精确,但实际上噪音是因为带宽不够用。

一个公司的组织结构,决定了组织中沟通的带宽。传统公司采用的是金字塔的组织结构,企业顶层的决策一层层的向下传导,每个信息都要经过关键节点,也就是层层的领导,这样会让信息越来越弱,噪音越来越大。在信息论出现之前,人们解决这个问题的办法是,上下级反复的沟通确认,但实际情况证明,这种办法效果并不理想。

现在我们知道了信息论,想要消除噪音就要增加带宽,扁平化管理就是增加带宽的一种方法。扁平化管理把金字塔的组织结构变成了网状的组织结构,在这种结构下,公司不同部门之间有更多的通道进行信息传递,带宽增加了,信息的传输也就顺畅了。

信息论,是硅谷会采取扁平化管理的科学基础。

 

●系统论

信息任何封闭的系统都会朝着熵增的方向演化,也就说封闭系统会变得越来越混乱。想要给系统减熵是系统维持稳定,就需要从外部引入负熵。

如果我们把一个公司或者一个组织看作是一个系统,那么它就必须保持开放,否则就会面对熵增,变得越来越混乱。只有不断从周围进行信息交换的系统,才能维持自身的稳定。

硅谷地区多元文化和叛逆文化,背后的科学基础就是系统论。

 

08 创新社会是政、产、学、研的有机结合

最后我做个总结。

全球化是一种服务世界的能力,不是光去赚世界的钱,你要带一些新的价值观,带新的理念过去。其实创新社会是政产学研的有机结合,而真正能够把政产学研连接到一起的是企业家,不是科学家。科学家是创制的主体,创新创业的主体是企业家,具有企业家精神的科学家和具有科学素养的企业家,是我们培养下一代时需要培养的人。

科学家是创知的主体,企业家才是创新创业的主体。所以希望我们把这个概念搞清楚,也希望大家共同努力。因为企业家好了,这个世界就好了,就可以解决更多的就业,解决更多的税收,大湾区的创新才能够改变,也让我们的社会能够变成一个更加创新的社会。

谢谢大家。(全文完)

 


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耀年李中衡:重新定义,让品牌成为引领企业高质量发展的领导力 |演讲干货实录

 

变革的时代,需要更强的品牌。随着全球科技产业变革,越来越多企业家意识到品牌的价值并着手推动企业品牌的构建。科技品牌发展的现状如何?品牌的作用原理是什么?科技企业如何摆脱品牌营销焦虑,做好品牌?在3月28日首届湾区科技品牌创变大会的主题演讲中,耀年品牌咨询创始人李中衡先生从专业的品牌视角带来深刻分享。

 

嘉宾介绍

/ 李中衡 /

于2010年创立Unison耀年,10多年来专注于品牌咨询领域,具备丰富的企业品牌战略、营销规划经验,带领团队为超过300家企业提供品牌服务,包含华为、腾讯、万科、海尔等知名企业,也涵盖富有特色的初创品牌。耀年发起并主办本次湾区科技品牌创变大会,将继续发挥在科技领域的品牌经验优势,为湾区服务出一批世界级的品牌。

 


演讲实录

重新定义,让品牌成为引领企业高质量发展的领导力

01 品牌是企业发展缺失的一环

 

又跟大家见面了。真的很感谢刘科院士给我们带来这样一个深刻的分享。刚刚刘院士已经把品牌对于创新,对企业发展的价值也提到了。(点击阅读刘科院士分享)

提出问题,提出目标,还有建立文化,我想其实这就是品牌能够对外传达的最重要的价值。创新是做前所未有的事情,那么它带来的成就感也是前所未有的。我刚看到今天报名来的有几百位企业家,大多数都是企业的负责人,那么也许之前品牌的工作并不是你在负责,所以我觉得这才是为什么要重新定义品牌的原因。其实品牌就是企业家最应该关注的问题。

我们在讲品牌之前,我想跟大家区分两个概念,企业品牌跟产品品牌。我们产品品牌或者消费品牌相对是比较简单的,因为你的受众简单,你的对象基本就是消费者认可你了,你的东西就卖得动,而企业品牌不一样,我们的受众是很多元化的,我们既要跟我们的客户沟通,你也要跟你的团队沟通,还有跟你的投资人沟通,还有跟你的产业链上下游沟通,每一块都可以决定你的生死,所以我想这就是企业品牌的区别。所以我们今天讲的会集中围绕企业品牌。

我觉得沟通是品牌最强大的价值。你的企业在对外沟通的时候,是通过你的PPT,还是通过你的品牌,这个效率是不一样的。其实品牌就是企业家最应该关注的问题,如果没有品牌,乔布斯没办法去带领苹果,埃隆马斯克也没办法成就这么多的企业。

那么第一个我想分享的观点:我觉得首先品牌是企业发展缺失的一环。我们在过去10年里面,其实企业的经营环境已经发生了巨大的变化,我们在座的很多企业,你可以想象你今天面对的人才环境,你今天面对的资本环境,你的技术其实都发生了变巨大变化,但有可能你的品牌还是10年前品牌的这种表现,所以我们讲这种缺失是两个层面,第一个层面其实是品牌认知层面的缺失。

特别是作为科技的创业者,我们大多对于品牌的价值跟工作方法是缺乏了解的。因为我们每天在做的是比较具体的产品开发跟技术研究,你没办法去衡量通过品牌你到底获得了什么,你的增长到底多少?因为我们做科技工作者都是理性思维,我们希望有量化的这种指标,所以通过这样的一种不了解,我们容易产生不重视不了解,所以让企业对品牌价值的表达就偏于空放。我们看着别人怎么表达,我们自己就怎么表达,没有深入的研究你的表达是比较空泛的,一旦空泛了以后,它就没法产生对你企业发展的实质的指导意义。

那么第二个缺失其实是品牌建设跟管理能力的缺失。我觉得这也跟我们中国的整个创新环境发展的水平有关。实际上很多企业家是很重视品牌的,也希望通过品牌来去引领整个企业的发展,或传达他对外的一些经营想法。

但是具备战略思维的人才是比较缺乏的。企业找的往往都是比较具体的在执行层面的人才,所以我们的工作就往往无法有效的推进,变成了企业家又去指导他们开展营销或者品牌的工作,大大的加重了企业家的工作量。同时这样一种繁琐的工作,也会让企业家对于品牌的建设缺乏耐心跟信心。

 

我们这次大会在外面办了一个品牌展,征集了大概120家科技企业。我们看到里面有一些企业已经很重视品牌的表现或表达,但是依然存在一些问题。

大概有1/3的企业是没有自己的品牌主张的,也就是核心表达是没有的。还有1/3的表达是过于通用跟空放,偏行业化,没有表达出你整个企业自身的一些特点。另外可能更多的企业从品牌对外的主张到形象,是没有系统化的,这会让我们的客户或者我们的员工对我们的认知是非常零散的,就没办法去了解我们到底想对他们传达的思想是什么。

 

02 缺失的一环,正成为新科技企业弯道超车的核心竞争力

 

那么缺失的一环,其实正成为很多新的科技企业、新的科技品牌弯道超车的核心竞争力。其实在很多行业,我们已经感到那种新生的企业给我们带来的这种冲击了,比如说我们举中国的例子,比如在面向c端的蔚来汽车,理想汽车。以前在传统车企他们可能没有意识到这两个居然会成为他们今天市场上最大的竞争者。

包括我们在b端的,比如说机器人领域的非夕。我们发现它发展非常的快,那么行业里面的人会很诧异,说为什么这样一家企业短短的时间内能够在市场上掀起一阵波澜?

 

 

我们觉得他们都是通过品牌获得了这种快速的增长,在整个行业里面形成了弯道超车。为什么他们能做到?

我觉得首先是他们对于品牌的作用的原理是相对比较了解的。你要做这个事情,你得知道这个事情它发挥作用的工作机制是什么。另外他们有做品牌的一些创新思维。

我们具体来看,比如说品牌的工作原理是什么呢?我们品牌工作可能是很复杂,周期很长,我们做企业品牌,因为我们知道企业品牌它其实是一个长期的这种价值,不像消费品牌,我们讲就网红品牌今天有了,明天可能就没有。

企业品牌是一个长期的价值,我们需要不断的去积累。那么有一天这个品牌会给你带来很大的口碑,像可口可乐讲的,你今天把我所有的工厂都烧毁了,明天我依然可以给你重新建立一个可口可乐。

那么所以我们要透过这种长期工作的表象里面去分析品牌产生作用的原理是什么。

 

03 品牌的作用原理

 

我们这里归纳了简单的4个点,第一点叫明意义,第二点叫表主张,第三点促协同,第四易传播。

1、明名义就是品牌去阐明了你企业存在的意义。

我们讲企业之所以存在,是因为你对社会对客户对人才有价值,所以他们需要你,所以你的企业就存在了。你的价值越大,你的意义越大,你的企业的价值,你的估值甚至你的市值就越大。所以我们讲品牌最重要的是去传达你整个企业的存在的意义。

你要去表达企业要解决的问题到底是什么。可能反映在品牌里面,我们的定位,我们的愿景是什么?有没有清晰的表达出来?有什么样的思考去应对未知的变化?我们知道世界是变化的,我们员工会关心你这个企业,你这个领导人真的能带我们去战胜这种变化吗?你的使命是什么?你的价值是什么?所以我们讲这些意义是高于现实的,但是本质上它是源于现实的。

所以我们做品牌的目的就是要表明我们企业的意义。那么很多人如果把企业当成一个生意,那么可能就会比较局限,变成了企业家每天拿着PPT或者去跟别人喝茶,但是如果你把你对企业的意义清晰的通过品牌表达出来,它就能影响更多的人。

在《未来简史》里赫拉利在书里讲到:虚构的故事对于人类文明发展有着巨大的推动力。人类的文明发展本质是由故事引导的。我们的先知描绘了我们对于未来世界的想象,然后一群人为了这个想象去创新去奋斗。

所以我们讲今天因为科学技术的发展,其实我们对一些想象已经不再是虚构了,但依然需要有人能够更清晰更生动的去传达出来。比如更极端的一个例子可能就是埃隆马斯克,我们看他做了这么多的公司,但是他提出了一个愿景,“让人类成为多星球的物种”。这个愿景其实打动了很多的人,特别是我们看看他早期的投资人都是谁,都是那些硅谷的大咖,因为那些人早已经脱离了对现实的追求了,他们需要有一个更强大的这种意义,去带领他们,觉得要让他们的钱花的更有意义,更有价值。

 

 

所以埃隆马斯克其实是一个创新的高手,也是一个品牌的高手。他每天通过他自己的这样的一个发声,通过他们的各个品牌企业都去围绕同样的愿景,让大家能够对他们产生了很强的品牌认知。

 

2、那么第二个就是表主张。

 

企业的品牌主张是什么?是结合我们未来对行业、对技术,以及对自身能力跟特点的思考,也就是说价值主张并不是口号。今天能够影响你、能够打动你,或者能够给你洗脑的,其实都不是价值主张。

价值主张,其实是我们对未来发展的一个方向标。比如说像苹果,我们今天记住了一些这种世界级的公司,他们的主张其实都是高度的浓缩,比如苹果的Think Different。

 

 

今天乔布斯已经离我们而去,但我们可以看到他这种特质其实在整个企业里面是留存下来的。所以他这种价值观影响了整个苹果公司对于整个世界对他的认知,所以他做手机,我们会相信他会做出来一个不凡的手机。接下来他哪怕做汽车,我们也相信他会给我们带来一种超越凡响的产品和体验。

 

3、品牌的作用原理另外一点,就是促协同。

 

促协同,基于价值认可,能够引发内外的协同效应。品牌是能够把你的员工跟你的客户,包括跟整个公众联系在一起的一个平台。

我们想象一下,企业对员工的传达的内容跟对客户传达内容,有时是一致的,有很多时候是不一致的。我们对员工讲的企业文化,很多时候出发点可能是为了控制他或者给他洗脑,而对你客户讲的内容可能是想要去吸引他,对吧?有可能是不一致,当它不一致的时候,你的员工跟你客户之间的合作其实是会比较表象的,他没办法产生真正的这种协同的效应。

简单来讲就是你的员工不会很自豪,很骄傲地去向你的客户传达企业的价值,有可能他可以表述你的产品,但他没办法很自豪,很激动的去介绍你的公司,所以他们之间的合作其实是有限的。但是一旦我们基于这种价值认可,比如华为这样的公司,那么他们之间的合作就会带来超越常规合作的协同效应。

 

4、品牌还有另外一个特点就是易传播。

 

我们企业如果要介绍我们自己,我们靠什么呢?

可能我们要靠企业家不断的对外宣讲,我们的员工不断的去跟客户费尽心思的沟通,当我们的企业超过50人了以后,我们又如何让所有的员工知道我们企业的想法是什么?难道每天都跟他们开会吗?

所以我们讲,品牌它的一个本质的意义就是企业跟世界沟通的方式。你通过品牌能够让大家更好的去了解你,简化了你的沟通,降低了沟通成本。品牌是企业与世界沟通的方式,也是他人对你企业体验的总和,所以我们又怎么去做好沟通?就塑造更好的体验,更简单的沟通方式,然后让整个品牌传播更为高效。

 

04 做品牌的创新思维

 

前面讲到了品牌的工作原理,接下来我们讲,这些新的科技品牌更有做品牌的创新思维,这里面有两个观点:

其一,先说再做,品牌是磁场;

其二,把控核心,用好协作资源。

 

刚刚我们讲到了这种科技新势力,未来的第一个发布会并不是产品发布会,是品牌发布会。蔚来最早的时候就是表达了它的这种愿景,我们听“蔚来”这个名称,就可以想象到这个企业给我们带来的是什么——蔚蓝的天空。所以在整个品牌的核心上它就非常的清晰。

 

 

所以过去我们有一个特点,就是企业做大了,才成为品牌。我们很多企业说我做到了,行业都知道我了,我就是品牌了。而现在是什么?现在是先确定你的品牌,去协调你的资源,来去做好你的企业。

那些新的科技公司,前期技术并不成熟,但是为什么总是在困难的时候,有人能够去支撑他一把呢?是因为我们发现消费者认可他,支持他。因为他提出了清晰的目标,他要打造中国自己的高端的汽车,非常有差异化。投资人也会相信他企业的价值,在困难的时候给他帮助。所以我们讲这就是现在的一些企业的做法,就是通过brand再到你的business,通过品牌然后再去做大你的企业。

品牌为什么能成为一个强有力的磁场?

传统的这种传播渠道的多元化,还有数字化技术的发展,让整个科技的新势力能够更快速地去建立品牌,通过价值认同能够去组织创新的力量去缩短创新的时间。我们看到现在有些新的品牌,有可能它在短短几个月里面就能组织起来,为什么?目前整个创新要素其实是相对比较配备的。

 

 

很多高校非常重视产学研,创新跟企业的结合;我们的国家也在发展科学中心,发展这种由政府主导的创新力量,包括像新一代产业园这样的一种要素;很多投资机构也非常重视创新,也有各种级别的创投资金在帮助企业。所以我们讲:品牌就成为一个强有力的磁场,把这些创新要素凝聚在一起。一些新的科技品牌,他们就善于借助这种专业的力量,同时行动迅速。也就是说在做品牌的时候,虽然它是一个长期的过程,但是如果你慢慢去做的话,其实就会消磨你的信心跟耐心,所以行动迅速是非常重要的。

行动迅速的时候,你会受限于人才的影响,企业里面往往可能没有这么优秀或者成熟的团队,而新的科技品牌就善于借助外部的力量,比如说与专业伙伴的协同,借助外部的力量去建立自己的品牌体系,然后通过外部的团队去带动自己内部团队的成长。

 

05 科技企业应该如何去做好品牌?

 

这里有三个点可以跟大家分享。

 

 

首先领导要重视。

很多企业老板把这个品牌当成是营销,把广告当成是品牌,其实不然。品牌其实是领导力的延伸,而不是一个营销的工具。第二个就要跟专业伙伴协同。第三就是系统化的品牌工作。

领导要重视就是它的本质是什么。我们用第一性原理来看,当你去做一个事情的时候,你要看到它的本质。品牌的本质是什么?是沟通。沟通最开始是谁?是你创业者,企业家跟对外的沟通,是如何去影响你的第一个核心骨干,如何去影响你的第一个投资人。

另外一个就是要聚焦核心价值,形成差异化的优势,在定位上又去找到自己的一个细分市场。很多时候企业做品牌的时候,容易受到外部环境的干扰:我们的竞争对手又做了什么?外面又做了什么?你其实没有把焦点聚焦在自己的价值上面,市场信息这么多,会让你变得无的放矢,会容易陷入一种慌乱。

做品牌的核心目的是什么?是形成自己的差异化优势。我们不是要去学别人,而是要去建立自己的差异化的优势。所以我们一定要聚焦,你如果什么都想表达,你就什么都表达不好。

所以你在定位上一定要找准自己的一个细分市场。企业做品牌的时候,CEO或者我们的老板一定要重视,重视了以后你要去参与到这个品牌战略的决策里面来,定义好你的品牌体系,你才能够真正的去授权给下面。核心就是你有了原则,你就是可以开放。你作为企业家,你作为CEO,你把控品牌的原则,然后剩余的可能就是提醒大家要去坚持我们的原则,而不要被市场的一些竞争打乱思维,所以要聚焦自身的企业价值。

第二个点,要先做好0~1,先跟专业的伙伴去协同。

时间是做品牌最大的成本,种一棵树最好的时间是10年前,其次是现在,做品牌同样如此。你品牌没做好,你今天的沟通可能就没那么好,你今天做好了,你的沟通就开始更为有效。所以早一天做,你的企业就能更有效的去对外形成沟通上面或者营销上面的优势。所以我们在工作方法里面有一个很重要的观点,就是把重要的事情变得紧急,我们很多时候觉得这个事情很重要,我们慢慢在做,10年过去了,你发现它依然很重要,但依然你没有做好。

然后另外就是集中时间去做,不要把它变成一个一年两年的事情,我们能不能在两个月三个月内集中把它攻破,做完了以后我的0~1已经好了,然后我们慢慢成长,这个都没有问题。

接下来就是系统去开展品牌的工作,那么我们前面讲的可能很多都是一些这种做品牌的道理,我接下来也会跟大家分享做品牌时我们具体的一些方法。

 

06 品牌系统化建设三步走

 

第一点,你首先要去梳理自己的核心价值。

核心价值就是我们企业常规的价值体系,它是以愿景为核心的。以愿景为核心就是我们企业发展的目标到底是什么?支撑我们达成愿景的,可能底层是我们的精神,比如企业的使命是什么?价值观是什么?那么对外表达的有可能就是我们的价值主张。现在很多企业,对于企业的战略,前半部分可能都有了,但是在对外的表达上面,往往缺乏一些专业的梳理。

以我们公司为例,其实耀年同样也陷入了这种问题。在2015年之前我们公司的名称叫耀年,可能大家听这个名称有各种解读,但你不知道耀年对于你们的企业价值是什么,所以在2015年我们重新定义了公司的品牌名叫unison。你可以看到我们的logo其实是协同的意思,把6个字母联系在一起,跟我们这种协同的理念结合得更为紧密。

 

 

这个核心通过几个层面影响了我们如何去做这个企业。第一,我们在公司传达的是一种协同的组织文化,扁平化的,而且我们希望每个人都是优秀的,互相可信赖的,这才叫协同。

第二,我们想去跟客户创建这种协同的关系,而不是简单的甲乙方关系,我们就需要去建立这种更强的专业化的能力,所以引导了我们公司不断去强化我们的能力,去追求协同,跟客户做到真正的平等。

第三就是我们希望通过品牌能够帮助客户产生这种协同的效应。我们已经知道了,品牌的力量其实是让你的企业内外都能够围绕你的愿景进行协同,所以我们也希望告诉客户,我们所创造的价值就是让你的品牌帮助你产生协同效应。

 

第二就是塑造全面的体验。

我们可以看到其实企业在做品牌的时候,往往把它当成营销的一个点,只是面客的一个接触点。实际上我们企业对外的体验其实是分为几个层面的,在公众层面的接触,在业务层面的接触,在雇主品牌层面的接触。这些其实可能是我们会涉及到的所有的体验点。所以我们讲首先在体验的时候,需要通过你的语言,还有你的视觉去建立一个品牌价值体验感,去强化你的品牌认知。

前面讲到了去梳理你的核心价值,去塑造你的全面体验。然后第三点就是当你有了核心价值以后,我们一定要去围绕品牌价值去规划我们的营销动作,去持续的去积累我们的品牌资产。

企业在做营销的时候很容易陷入焦虑,别人这么做了我没做行不行?我要不要跟着他做一个?比如他去搞直播了,他去搞短视频了我要不要做?实际上你应该从你的品牌价值出发去看这个事情对你的品牌价值有没有帮助。所以一定要去把品牌价值当成一种重要的这种资产,通过你的营销动作不断去传达它。

我们在去年帮哈工大做了百年校庆,当我们接到哈工大百年校庆这样的一个大的这种营销或者宣传的时候,我们首先去了解哈工大的这种核心的文化或者它的品牌精神是什么?有8个字——“规格严格,功夫到家”。

 

这8个字当时我听到的时候其实是非常打动我的,这很特别,它跟我们今天这个时代提的很多东西不太一样,我们现在提的是短平快、是高效。其实这就是哈工大的这种特质。我觉得这个时代其实也很需要这样一种精神,就是很专注地追求品质。

所以当我们在做的时候,我们首先是帮他创造了一个对外的主形象。因为我们要解决的一个问题是什么?是如何让一个百年的精神,在今天这样一种新的媒体传播时代,让别人了解,而不会觉得你在老生常谈,我们希望让这种传统的、有价值的理念,在今天也依然变成非常生动,非常有感染人,所以这就是我们要解决的问题。

 

 

首先它打动了我们,然后接下来就是我们如何让他去打动更多的人。我们创造了一些活动,我们做了这样的一种体验,我们创造了这种体验。包括通过一系列的校园活动,塑造整个校园的体验,让这种核心的价值继续去传达。

 

07 更好的时代,需要更好的品牌

 

最后我想跟大家分享一个观点。

我觉得就更好的时代是需要更好的品牌的。我们中国,包括世界一定会迎来一个更好的科技时代。

我们的科技企业同样需要有更好的品牌,因为我们正处于一个非凡的时代,科技正在引领世界发生巨变,中国在新时代也将扮演更重要的角色。创业者应该把握科技发展的红利,去创建自己的品牌,以品牌建立协同团队,形成专注、创新的品牌文化。如此,我想中国也必将会诞生更多细分领域的隐形冠军。

最后用一句话来结束我的分享。在荀子的《劝学》里面有这样一句话:“蚓无爪牙之利,筋骨之强,上食埃土,下饮黄泉,用心一也”。

谢谢大家!(全文完)

 


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耀年创始人李中衡:变革的时代,需要更强的品牌|创变大会致辞

2021年3月28日,首届湾区科技品牌创变大会圆满落幕,耀年品牌咨询创始人李中衡作为主办方嘉宾为本次大会致开幕辞,以下为现场致辞实录。

Unison耀年创始人 李中衡:

 

尊敬的刘科院士,尊敬的各位嘉宾、企业家朋友们,大家下午好。

欢迎大家参加本次湾区科技品牌创变大会。这是湾区首次以品牌创新发展为主题的科技大会,今天数百位科研专家、企业家齐聚一堂,共同吹响湾区科技品牌发展的号角。

 

可能大家会很好奇,举办这次大会的一个出发点。这其实是一个很朴素的想法。

我们认为随着未来的科技发展,品牌在企业发展的过程中会扮演越来越重要的作用,所以我们希望有一个创新的活动能够去传递创新的一些思维。

第二,我们希望通过这个大会能够让更多的科研工作者,更多的企业家了解到品牌真正的价值。

第三,我们希望通过这个大会为志在改变世界的科技创业者发声,我们希望协同创新的力量去帮助大湾区发展出一批新的世界级品牌。

因为变革的时代,需要更强的品牌。

 

经过了2020年的洗礼,2021年,我们也迎来一个不寻常的开年,这一切都在提醒我们时代的变革,我们应该关注这种变化带来的长期、深刻的影响:比如对于生命的关注、对于企业价值的思考、新的文化的发展与融合等等。

科技企业处于时代变革的风口浪尖,既是风口,也是浪尖。创新是未来不变的主题,科技企业家扮演的正如40年前一样的改革先锋,以对未来、对行业、对技术的认知引领企业、行业走向未来。

所以在科技创新的征途中,我们认为品牌将会发挥更重要的作用,因为品牌是企业家梦想跟领导力的延伸,也是企业价值的集中体现。

 

品牌之道,就是企业价值之道,本次大会我们邀请众多大咖共同打造了一场干货十足的思维盛宴,既有战略层面的创新思维,也有品牌企业宝贵的经验分享,相信对于企业发展、品牌建设都有着巨大价值。接下来让我们把时间交给大会分享嘉宾,让我们一起聆听、享用这场思想盛宴。

在这里我也想衷心地感谢新一代产业园,还有各协办单位对我们活动的大力支持,还有台前幕后各位同事的辛苦,共同用心呈现了这样一场大会。

 

最后祝大家身体健康,牛年大吉,祝大会圆满成功,谢谢大家!


孩子的每一天,都是新鲜的

 

最近「三孩政策」放开,网络上议论纷纷,这可能是国家送给小朋友们最特别的“儿童节礼物”。

但对年轻的父母而言,生娃可不都是快乐的事。

生娃难,更难的是养娃……要把一个小孩抚养成人,物质上需要家长很长一段周期的投入与支出,像在深圳这样的城市,一个小孩从幼儿到成年的养育成本更是天文数字。

但除了物质支出,如何帮助小孩形成对世界的认知能力,是每个家长更大的难点和痛点。

很多时候,我们根本不知道,小孩在什么时刻就形成了他对世界的感知,又是怎么形成的,基本的原理又是怎样的?所以,帮助小孩形成对世界的认知,其实是一个比较难的工作。

有些小孩形成了讨好型人格,爸爸妈妈说什么就是什么,老师说什么就是什么;有些小孩则非常叛逆,爸爸妈妈说东他就能做西,偏要跟你对着干——最难受的是,很多时候我们根本不知道从哪里开始着手去改变他,或者怎么样去跟他沟通。

 

 

压倒家长的不是物质支出,而是物质跟其他消费背后透露的教育问题。所以,现在市面上各种「思维认知课」很流行——家长们给小孩买任何形式的产品、买课程,其实都是希望帮助他去形成习惯和认知。

现在的家长,并不会只是考虑孩子是否吃饱了,是否穿暖了,更多的是烦恼把孩子教育成一个什么样的人,怎样才能更好地、身心健康地成长。这成为压倒家长的最重的压力之一。

 

 

教育并不能代替孩子本身的学习和探索

人类最早的教育方式是什么?是自己主动学。比如我们从自然、天气里面去学习东西,获得农耕的经验;比如我们从主动模仿大人的口型开始,学习发音和语言。

教育本质是经验的积累与传承,但只是引导孩子形成自我学习能力的方式或者一个窗口。在成长的窗口期,小孩需要适当引导,但是教育并不能代替本身的学习跟探索。

而现在,许多的孩子每天都在不停去「应付」各式各样的“教育”,根本没有时间思考「我应该如何去感受这个世界」,或者「我应该如何从我周遭的世界里面自我学习」,也很难去体验到在成长过程中的这种新奇感受。

 

 

孩子探索世界是从身边的「新鲜感」开始的

小孩每一天都会接触到很多新的东西,我们习以为常的东西,对小孩而言往往却是无比新鲜的。

「新鲜感」其实是孩子很重要的一种特质,代表了求知欲与好奇心,代表了他超越前人的可能性。

而孩子的探索往往就是从身边的一些日常用品开始的——那么,我们能不能让这些东西变得更有趣呢?

能不能让物品引导他了解生活,变成他对生活产生兴趣的一种渠道跟工具?

物品能不能让家庭在日常生活中发现“新鲜感”,甚至重新唤起家长对于生活的好奇心?

所以我们创造了BBFresh这个品牌——我们希望,这种探索新鲜、保持好奇的精神,能够附加到我们日常的生活用品之上,让我们在生活里面探索更多的可能,同时能够帮助到更多的小孩去探索这个世界。

 

家庭用品不应该只带来基础功能服务

新鲜是我们能够送给孩子最好的礼物

家庭用品能不能也是自己很喜欢很有趣的样子?

保鲜盒、储物盒、锅碗瓢盆,能不能更好玩一点,能不能是我喜欢的?

烹饪工具能不能变成有趣的样子?它应该让你更喜悦地享受做美食的过程,让烹饪不只是一种令人劳累的家务活,而是令人享受的生活的调剂。

这就是 BBFresh 的目的——我们希望通过品牌唤起大家对生活的关注,让大家了解到生活还有更多新鲜有趣的东西,同时用一些比较新奇的方式帮助小孩去了解世界。

我们打造了整体的品牌价值表达,让新鲜成为一种新的生活态度;同时还创造了系列认知卡和保鲜盒IP形象,创造更多新鲜的品牌体验。

 

我想,「新鲜」就是我们能够送给孩子最好的礼物。

我们让孩子知道和感受到,他的每一天都很珍贵,他的每一天都是新鲜的。

最后,祝我们每个人都能拥有新鲜的生活。

 


这样的品牌设计,让老司机们不再为交通拥堵而担心

 

说起导航APP,你会想到什么?Siri的迷人声线、总是更新延迟的地图、错综复杂的村道乡道……最令老司机们“印象深刻”的,可能还属应用界面里,那一条条代表高峰拥堵的红色线条。

都已经2021年了,我们有没有办法让出行生活更chill一点?让堵车也变得有趣?

 

最近,五角设计帮助导航应用Waze建立了一套新的形象系统,凸显平台协作精神的同时,创造了更好的使用体验。Waze导航APP是一个基于社区、提供交通信息与导航服务的有趣软件,在全球拥有超过180个国家的1.3亿用户。

 

 

在Waze,司机们可以实时更新信息到平台,分享有关交通、事故、限速和其他出行信息的数据,通过与周围的驾车者联合起来,就能更聪明地穿梭于繁忙的交通之中,节省通勤时间和燃油消费。

通过信息共享,Waze也逐渐改变着人们的出行方式。

 

 

这次形象更新帮助Waze传递品牌发展的新声音,释放着有趣、大胆、开放的品牌态度。

除了更新标志性的Waze符号之外,新的形象还引入了一套“情绪系统”,帮助用户在使用APP的过程中更真实地表达自己,并简化了平台界面的使用。

新形象还引入了一种名为“Block by Block”的视觉语言,其灵感来自于城市网格、道路和街道的模块化设计,使整体的表现更加丰富多彩。

 

 

Waze的创立基于一个简单的理念,即通过相互合作,人们可以解决交通问题。

在这些日常合作行为的驱动下,Waze一直在设计一个共享的未来,它通过将人和技术联系起来,以一种有趣而实用的方式解决交通问题,从而使自己与众不同。

 

 

在品牌内核的驱动下,Waze始终充满活力。新的标识建立在这一品牌理念上,创造了一种新的视觉语言,统一了品牌的形象表达,同时使用户的个人表达更加愉悦。

更新后的LOGO结合了无衬线字体的设计,更加个性和实用,并加入圆角的设计处理,传达出友好。

 

 

几何网格的设计逻辑,确保了从信息图到社交帖子到电子邮件模板等一系列品牌资产的一致性,为品牌的发展提供了强大而灵活的基础。

新的视觉系统建立在极简的Waze界面上,使用了平面化的色块和干净的线条。受街景模块化设计的启发,这个网格在Block by Block的视觉语言中变得鲜活起来。

 

 

视觉系统将信息组织成五颜六色的“街区景观”——从简单、优雅的布局到繁忙的、类似城市的结构——从应用程序到社交媒体,再到Waze网站,在众多互动场景中,创建一个所见即所得的Waze世界。

这些色块将道路和地图以一种更简单、更有凝聚力的方式带入生活,无限灵动的形状阵列反映了品牌的多样性。

 

 

除此之外,新的视觉系统还更新了核心视觉元素Wazer,包括司机用户化身的情绪、对话气泡和产品图标,这些都是根据相同的网格精心绘制的。

Wazer本身的特点是更圆,更直立的形式。它的形状更清晰地暗示了对话气泡的形式,强调了Waze对交流的关注。司机们在Waze地图上看到的是彼此的心情,他们用这种化身来表达自己的感受——从一帆风顺的幸福到陷入僵局的沮丧。

 

 

突出社区人性化是Waze的一个新目标,通过30多个情绪表达帮助人们关注驾驶时的情感体验。

新的“情绪系统”让情绪表达范围更广,用户可以更准确地分享他们的当前状态,使他们更好地与其他司机联系、获得帮助。简单、好玩的设计风格延伸到其他插图元素和应用图标中。

 

 

插图是Waze视觉差异化的一个关键组成部分。多年来,随着这款应用的发展,其图像风格也有了自然的发展,导致描述城市、地点和交通事件的方式产生不统一,造成视觉上的混乱,影响用户体验。

五角设计师重新绘制了现有的插图和图标,并为他们的创作建立了完整的风格指南,去繁就简,使各个元素看起来属于同一个系统,从而让品牌保持活力。

 

 


 

或许对于信息时代而言

友好、真诚的沟通

能为困扰日常的问题提供新鲜的思路

而品牌创新

将逐渐成为解决世界问题的有效法宝

你有怎样的理解呢?

 

本文素材来源 https://www.pentagram.com/work/waze/story